El Gobierno estudia aprobar las licencias «express» para el comercio este viernes

El secretario de Estado de Comercio, Jaime García-Legaz, ha asegurado que la norma está avanzadísima y podría salir adelante en el próximo Consejo de Ministros.

El Consejo de Ministros podría aprobar este viernes a la normativa que sustituirá el actual sistema de licencias municipales para abrir un pequeño comercio por otro de «autolicencia exprés» y que persigue reducir los plazos de apertura de un establecimiento, que ahora oscila entre 6 y 18 meses.

«La norma que saldrá está avanzadísima y saldrá adelante en pocos días. Es probable que sea en el Consejo de Ministros de este viernes», ha dicho este martes el secretario de Estado de Comercio, Jaime García-Legaz tras intervenir en una jornada organizada por la Confederación de Entidades para la Economía Social (CEPES).

La nueva regulación va a suponer una «revolución» para el pequeño comercio, según García-Legaz, quien ha destacado que los empresarios que estén actualmente tramitando una licencia podrán acogerse al nuevo procedimiento.

En febrero, cuando presentó el anteproyecto de ley, García-Legaz avanzó que la intención del Gobierno era que el nuevo mecanismo, al que pueden acogerse locales de hasta 300 metros cuadrados titularidad de un autónomo o pyme, comenzará a funcionar en junio.

Actualmente, para abrir un comercio se necesitan a priori dos licencias, la de establecimiento y la de actividad.

Con la nueva ley, estas dos licencias desaparecerán, de forma que el empresario, para poder abrir, sólo deberá presentar un informe técnico expedido por un profesional colegiado, una declaración responsable de que cumple la normativa municipal y pagar las correspondientes tasas.

 

ABC 22/05/2012

Los mercados de abastos del segundo milenio: Versión 2.0

La reinvención de la plaza. Mientras que los espacios de toda la vida adaptan su oferta para convivir con los supermercados, los recién llegados abogan por la degustación.

 

Enlace al artículo íntegro: http://ow.ly/b2qqv

 

El País Semanal 22/04/2012

Los grandes desafíos de las pymes

Estas son parte de las conclusiones de la jornada sobre retail organizada el 8 de mayo en Barcelona por Escodi (Escuela Superior de Comercio y Distribución).

Más de 250 retailers acudieron a la cita, a quienes se les dijo que diferentes ideas y estrategias pueden impulsar un negocio si se instrumentan utilizando un discurso coherente.

Enrique Clarós, de Trendtail.com, comentó que el comerciante debe saber todos los detalles sobre los nuevos perfiles del comprador: el smart shopper, el postconsumista, el acumulador de artículos low cost y el sénior. Se trata de una recomendación fundamental, porque el retail se ha convertido en algo volátil: cuenta mucho tener clientes fieles y las promociones no fidelizan. “La única fidelidad posible se construye emocionalmente.”

La tecnología, además, ya permite a los clientes comprar desde cualquier lugar utilizando el móvil. Sin embargo, existen muchos consumidores que no saben de tecnología y hay que seguir teniéndolos en cuenta.

VISIÓN Y ESTRATEGIA DEL NEGOCIO

María Callís, profesora de Escodi, insistió en la necesidad de construir un discurso coherente, definiendo quiénes somos y qué queremos hacer. En este contexto, aseguró que la mejor apuesta de un comerciante es la de romper los clichés: “librarnos de los esquemas de siempre puede ser la mejor manera de innovar”.

“Estamos compitiendo en un entorno abrumadoramente cambiante y con tiendas diseñadas por locos creativos y gigantes financieros”.

Callís enfatizó en la necesidad de de diferenciarse. En este sentido, destacó la innovación introspectiva: “si conectamos con nuestra esencia (lo que somos, lo que nos gusta, lo que queremos que los demás reciban de nosotros) no será más fácil construir un discurso coherente y conectar emocionalmente con el cliente”.

EL PUNTO DE VENTA

Pere Cahué, director de la empresa Pribike, dijo que su experiencia le ha demostrado que no es tan importante el producto que hay en el establecimiento, sino lo que suceda dentro de la tienda.

Cahué señaló que el  punto de venta es un espacio de comunicación que debe sorprender al cliente. La gente está dispuesta a pagar por las cosas que aportan valor.

“La honestidad, el respeto a las personas y los valores están adquiriendo una importancia creciente”, dijo.

En este sentido, habló del equipo interno de una tienda, al que hay que motivarlo para que se implique en el proyecto. Hay que mantener el grado de formación del equipo al nivel de las aspiraciones empresariales: no se puede recoger frutos en un campo que no se ha cultivado.

CANAL ONLINE

Durante la jornada también se abordó el tema relacionado con el canal online y su importancia, puesto que las nuevas generaciones están integradas por “nativos digitales”.

Así, el 80% de la gente “pasea” por una gran avenida que se llama internet, y por lo tanto, es necesario contar con tiendas o escaparates online.

Los consumidores, cada vez más, se informan a través de internet antes de salir de compras. De tal forma que quien no esté en la red es como si no existiera.

Los comerciantes deben persuadirse de que la presencia del canal online ha hecho que la competencia no sea simplemente local, pues en el ciberespacio, ha adquirido un carácter global. La red ha roto las barreras geográficas.

 

Noticiero Textil 17/05/2012

Adios a las licencias para el pequeño comercio

Menos burocracia para los pequeños comerciantes y menos trabas para las grandes superficies. El Gobierno va a modificar en los próximos meses algunas de las leyes que regulan el comercio minorista. Y el primer cambio no se va a hacer esperar. «En unos días se van a eliminar las licencias para abrir un local de menos de 300 metros cuadrados», confirmaba ayer el secretario de Estado de Comercio, Jaime García-Legaz, durante su intervención en la asamblea anual de la Asociación Española de Distribución, Autoservicios y Supermercados (Asedas), que agrupa a compañías como Mercadona, grupo IFA o Covirán, entre otras.

«Vamos a sustituir un régimen de control a priori muy costoso por un régimen de control a posteriori», explicaba García-Legaz. «Para abrir bastará con un informe de un técnico colegiado que acredite que se cumplen los requisitos del ayuntamiento, comunicárselo y liquidar los tributos correspondientes y, a partir de ese momento, se podrá abrir el comercio», matizaba. A su juicio, la medida es necesaria porque «España es el segundo país de la OCDE con más trabas para el comercio».

Esta nueva regulación para los pequeños comerciantes podría ser aprobada la próxima semana, aunque el Ejecutivo aún no habría decidido si tomará cuerpo en forma de decreto-ley para acelerar su puesta en marcha. El secretario de Estado de Comercio sí recalcó que la nueva legislación está siendo negociada con la federación de municipios y con las comunidades autónomas.

Pero matizaba que «España no se puede permitir 47 millones de consumidores con 17 normas distintas según la comunidad autónoma. No se trata de que las autonomías y los ayuntamientos renuncien a sus competencias legislativas y administrativas; es posible conciliar esa capacidad con el principio de unidad de mercado». Sin embargo, el segundo cambio de legislación que prepara el Gobierno sí que va a limitar la independencia de las comunidades autónomas en materia de regulación del comercio. Se trata de una nueva Ley de Unidad de Mercado que podría ser analizada en Consejo de Ministros en, aproximadamente, un mes, y remitirlo entonces a las Cortes.

Si se cumplen estos plazos, esta ley podría estar operativa después del verano y permitiría que un mismo producto no tenga que adaptarse a las diferentes legislaciones autonómicas, reduciendo las limitaciones que los fabricantes tienen a la hora de cambiar, por ejemplo, su etiquetado a cada comunidad autónoma.

La tercera modificación aún se hará esperar algunos meses. Se trata de la Ley de Horarios Comerciales. Una ley polémica que enfrenta a la gran distribución con el pequeño comercio. García-Legaz confirmó a la prensa que se está trabajando con los Gobiernos autonómicos para llegar a un consenso lo más amplio posible.

Un acuerdo difícil, dado que no todas las autonomías son igual de proclives a la libertad de horarios. Aunque el secretario de Estado de Comercio no dio detalles sobre por dónde irá la nueva legislación de horarios, sí dio pistas. «Los turistas no solo buscan turismo cultural o de sol y playa; también ir de tiendas», aseguró. Y, en referencia al avance del comercio electrónico, criticó que «pretender vivir de espaldas a la realidad no es una buena solución».

Ante esta defensa de la libertad de horarios, el presidente de Asedas, José Pedro Pérez Llorca, apuntó que, para la distribución alimentaria, aumentar las aperturas en festivos no conlleva un aumento del consumo, «pero sí de los costes» que en su opinión se traduciría en una reducción de márgenes o un incremento de los precios. «Los principales problemas para la productividad no son hoy los festivos comerciales y su aprovechamiento, sino el calendario irracional de fiestas entre semana», recalcó.

Pero los cambios normativos no vendrán solo de la distribución minorista, también de la relación de esta con el sector primario. El ministro de Agricultura, Miguel Arias Cañete, aseguró durante la asamblea de Asedas que su ministerio está trabajando en una ley de la cadena agroalimentaria y reclamó la colaboración de la distribución con los productores españoles. «Cuando uno está preocupado por la guerra de precios con el rival no ve la película en su conjunto», criticó Arias Cañete.

Las diferencias

No todos los aspectos de la legislación del comercio van a ser modificados. El secretario de Estado de Comercio no nombró entre los futuros cambios la libertad de establecimiento de las grandes superficies. Se trata de una de las tradicionales quejas de las grandes empresas de la distribución, como Carrefour o Ikea, entre otras, que critican cómo determinadas comunidades autónomas impiden nuevas aperturas y lastran su expansión en España. En ese terreno, no habrá cambios. Al menos por el momento.

 

Cinco Días 18/05/2012

FEC-Soria programa el curso ‘Optimización comercial en tiempos de crisis’

FEC-Soria programa un breve curso de carácter práctico destinado preferentemente a gerentes y empresarios de comercio, con el que pretendemos facilitar al comercio herramientas y conocimientos para enfrentar la difícil situación económica actual.

“OPTIMIZACION COMERCIAL EN TIEMPOS DE CRISIS “

FECHAS: 5, 6, 7, 11 y 12 de junio

HORARIO: de  20:00h a 23:00 h

MODALIDAD: mixta con 17 horas presenciales

TEMARIO:

 

·          Gestión de aprovisionamiento-compras

·          Política general de compras en tiempos de crisis

·          Ejemplos reales de adaptación en tiempos de crisis

·          Técnicas de negociación

·          E-commerce. Nueva forma de comercio

·          Gestión de stock

Este curso gratuito y con plazas limitadas va dirigido tanto a comerciantes como a empleados implicados en la toma de decisiones, por lo cual te ruego que también difundas esta información entre tu personal y os animéis a participar, ya que la formación es un valor con influencia directa sobre la competitividad empresarial. El curso elegido está en sintonía con las directrices del Plan Estratégico de Comercio de Soria.

Información y preinscripciones en las oficinas de FEC-Soria en el telf. 975 233 222  

PLAZO: hasta el jueves 24 de mayo.

Nacen dos organizaciónes contra la ley de horarios comerciales en Madrid

La Ley de Dinamización de aprobará definitivamente en el mes de junio. Más de 35.000 comerciantes ha creado en Madrid el Foro de Empresarios de Comercio Urbano (FECUR) para «plantarse» ante el Gobierno regional ante la próxima aprobación de la Ley que libertad de horarios.

Este foro exige que la Consejería de Economía explique dónde se van a crear los 20.500 de trabajo con esta norma, que creen destrozará los puestos de trabajo en los pequeños comercios.

Esta ley, que se aprobará finalmente el mes de junio, liberalizará los horarios comerciales, permitiendo abrir las 24 horas, los 365 días del año. Igualmente agilizará la apertura de establecimientos con sólo la declaración responsable y el pago de tasas.

Por otra parte, UGT considera que ha quedado demostrado que este tipo de medidas no ha generado empleo en el sector, «y ha degradado las precarias condiciones laborales de los trabajadores del comercio madrileño, además va a repercutir en los consumidores (que somos todos) con el incremento del precio final de los productos y va a provocar el cierre de numerosos comercios tradicionales, de proximidad y especializado».

Por todo ello participan en la Plataforma por la Defensa del Comercio madrileño «que quiere sumar el mayor número de organizaciones: empresariales, vecinales, de consumidores, políticas y sindicales para defender una condiciones dignas de trabajo y un modelo de sociedad, de ciudad y de comercio donde puedan coexistir los diferentes formatos comerciales».

UGT reclama «la retirada del Anteproyecto de Ley de Dinamización del Comercio Minorista madrileño por ser una medida desproporcionada, innecesaria e injusta con los trabajadores del sector y los ciudadanos de la Comunidad de Madrid y reclamamos del mismo modo una mesa de negociación en la que estén presentes todas las partes implicadas».

Consideran que el proyecto tendrá «graves repercusiones que dicho anteproyecto puede tener en las condiciones laborales para los trabajadores y trabajadoras del comercio de la Comunidad de Madrid que son los que van a sufrir las consecuencias de esta ley de forma directa, para la Federación de Comercio, Hostelería, Turismo y Juego de UGT Madrid, estas acciones tiene la máxima importancia».

 

El Mundo 14/05/2012

Cómo incrementar la productividad en tu negocio: ¿escuchamos a nuestros empleados?

Enseñan técnicas de grandes cadenas para que los comercios incrementen sus ventas un 30%.

Multinacionales, cadenas comerciales, empresas, pequeños y medianos comercios… Todos tienen un enemigo común: el ‘síndrome del asentimiento’. ¿Sus síntomas? El jefe ordena y el empleado asiente. Pero, en realidad, lo que le entra por una oreja, le sale por la otra, obteniendo como resultado una pérdida de productividad en la empresa y menos ingresos.

Sin embargo, como en cualquier otra enfermedad, hay remedio. Y eso es lo que intentó enseñar ayer a comerciantes de Murcia, Torreagüera y San Pedro del Pinatar, Bernoit Mahé, fundador de la firma CapKelenn Retail Coaching. Un ‘gurú’ francés del ‘coaching’ que, a través de la Cámara de Comercio de Murcia, abrió los ojos a los dueños de joyerías, panaderías, tiendas de moda y ópticas, que invirtieron 420 euros por cabeza para asistir dos días al curso intensivo ‘Cómo incrementar la productividad en tu comercio. El principio del fin de la crisis’.

Y es que, al margen del sector comercial en el que se enmarque cada negocio, hay errores que son comunes a todos los establecimientos, según Bernoit Mahé. «Hay que comunicarse con el empleado y cambiar el ordeno y mando por una reflexión conjunta, para acabar con el ‘síndrome del asentimiento’». Un fallo que reconocía una de las participantes, Alicia Gómez, propietaria de la Óptica Torreagüera. «Es cierto que hay que ser más objetivo e intentar no imponer a tus empleados tus puntos de vista personales».

El segundo error más común, a juicio de Bernoit Mahé, «consiste en no conocer las cifras reales del negocio». A partir de aquí, los comercios participantes se sometieron a un diagnóstico individual, para elaborar un cuadro de mando. Una estrategia diseñada durante las visitas a los establecimientos del ‘gurú Mahé’.

Tras ser diagnosticados, los comerciantes se han fijado objetivos de ventas y productividad por trabajador y no en conjunto, que es «otro error habitual». En segundo lugar, establecerán un número de ‘tickets’, aprendiendo a distinguir entre clientes y visitantes. «A nuestra tienda de ropa pueden entrar cien personas al día, pero solo compran diez y, partiendo de las cifras reales de ventas, debemos poner entusiasmo con cada visitante para convertirlo en cliente».

El tercer pilar, y el reto que tienen por delante los comerciantes, «es convertirse en un ‘coach’, un entrenador de fútbol para conseguir la implicación de la plantilla», amén de fijar reuniones periódicas con los empleados para evaluar el estado del negocio y mejorar la comunicación.

Gema González, de la tienda de moda Pura Alma, asegura sentirse «lista para motivar a mis siete trabajadoras». Todo es poco para lograr que estos comercios minoristas incrementen sus ventas hasta un 30%, aplicando las técnicas de grandes cadenas suministradas por Bernoit Mahé. Aunque Gema dice conformarse «con vender solo un 15% más». Que no es poco con la que está cayendo.

 

La Verdad 11/05/2012

Recetas con sus ingredientes a domicilio

La falta de tiempo, de energía o de mínimos conocimientos culinarios supone una seria amenaza para la pervivencia de la cocina casera. Por eso me congratulo del nacimiento de negocios que tratan de facilitar las cosas a la gente para que guise y coma sano en vez de tomarse cualquier porquería precocinada. La web Yo Como Bien apunta en esa dirección: vende cestas semanales a domicilio con los productos frescos y envasados necesarios para cinco comidas o cenas, con las recetas para prepararlos incluidas.

Los responsables del sitio planifican cada semana menús diferentes siguiendo las pautas de una cocinera y nutricionista, y bajo la consigna de que los platos no tarden más de 30 minutos en prepararse. Compran la materia prima en el mercado -verdura, fruta, carne y pescado, más básicos como arroz, legumbres, pasta o huevos- y la reparten en las casas. El resto lo hace el cliente, que se despreocupa así de planear y comprar su cena de lunes a viernes. Puede que el concepto no resulte atractivo a los cocinillas más creativos, pero ayudará a los torpes a perder el miedo a los fogones y evitará tener que recurrir a la primera pizza congelada que se cruce por el camino.

«Hay mucha diferencia entre la variedad de platos que cocinaba mi madre o mi abuela a la de la gente de mi generación. Hicimos una encuesta y la gente tenía entre cinco y diez recetas que repetía», explica Ana Andújar, valenciana de 36 años e impulsora de Yo Como Bien. «Muchos de los que nos compran no cocinaban casi nada antes, y ahora se lanzan porque les resulta divertido hacer un plato diferente en poco tiempo. A mí me está pasando: nunca me había emocionado cocinar y ahora disfruto haciéndolo. Yo pruebo todas las recetas antes, para ver que realmente se pueden hacer en media hora y sin grandes conocimientos como cocinera».

La idea de Yo Como Bien proviene de Suecia, donde empresas como Linasmatkasse o Middagsfrid trabajan con un modelo similar. «Andreas, mi socio y marido, es sueco», afirma Andújar. «Vimos que lo que hacían nos podía solucionar un problema: trabajamos los dos fuera de casa y no comíamos todo lo bien que deberíamos. Al tener a nuestras hijas, esto ya no sólo nos afectaba a nosotros, y nos empezamos a preocupar más. Sabíamos que hay mucha gente en nuestra misma situación y decidimos lanzarnos».

La mayoría de los clientes corresponden al perfil familiar de Andújar, aunque también hay parejas jóvenes que trabajan o mayores de 65 años «que están ya solos en casa y se olvidan de tener que planificar y hacer grandes compras». «Hay gente que lo toma para comer en casa, otros se lo llevan en fiambrera al trabajo, y otros lo cenan».

Las cestas, que se venden para dos o cuatro personas, salen por unos cinco euros por persona y plato. «Antes de decidir el precio final, hicimos la compra del contenido de varias cestas en diferentes supermercados y vimos que, en el caso de dos personas, muchas veces estabas obligado a comprar cantidades más grandes de las necesarias, por lo que el precio total de la cesta se incrementaba», defiende Andújar. «Con nosotros, el cliente solo recibe las cantidades que va a necesitar para la receta, con lo que no se tira comida. Además al tener las cinco comidas principales cubiertas, hay menos necesidad de ir al supermercado sin saber que comprar, con lo que se evita la compra compulsiva».

Por ahora, Yo Como Bien sólo funciona en Valencia y Madrid, pero aspira a estar en Barcelona antes de 2013 y ampliar después a otras ciudades grandes como Sevilla o Bilbao. Otro reto es incluir cada vez más productos ecológicos manteniendo precios asequibles. La empresa afirma estar comprometida con la sostenibilidad, intentando que sus clientes no desperdicien comida -por eso incluyen una sexta receta «de sobras»- y utilizando producto de temporada. Pero ingredientes que se sirven en Madrid vienen de Valencia, con el consiguiente impacto ecológico. «En el caso de la carne estamos viendo proveedores cercanos a la capital, pero la calidad de algunos productos que tengo en Valencia, sobre todo el pescado, es imposible encontrarla allí por un precio similar. Así que estamos tratando de llegar a un equilibrio entre coherencia ecológica, precio y calidad».

 

Fuente: El País – Elcomidista 07/05/2012

 

12 claves para triunfar en el retail

Cadenas de moda, grandes firmas de lujo y pequeñas marcas apuestan por su punto de venta como conexión con su consumidor final. Aún así, según expertos del sector, en el retail queda mucho por hacer.  El sector de la moda se encuentra en una época de cambios de entorno y estas novedades han creado un nuevo consumidor que espera cada vez más de las marcas y, en general, de sus establecimientos. ¿Cuáles son las claves para triunfar en el retail?

Nuevas tecnologías, smartphones, compras a través del iPad, adaptación de lo digital a lo analógico y la experiencia del cliente como un valor añadido. Muchas son las dudas que le asaltan al retailer cuando se centra en mejorar su marca, su punto de venta o su canal de comunicación online con el consumidor final.

Esta mañana ha tenido lugar en Barcelona las jornadas Todos podemos innovar, organizadas por la Escuela Superior de Comercio y Distribución (Escodi). Enrique Clarós, director de desarrollo de negocio en Cink Shaking Business, ha desgranado las doce claves para triunfar en el retail.

1. Importancia de sintonizar con el consumidor

Los establecimientos físicos, a veces, son la mejor publicidad para una compañía, pero hay que ir más allá. Abrir puntos de venta es de vital importancia para el desarrollo de una cadena, pero no hay que olvidarse, según Clarós, “de la importancia del trato que recibe el cliente en la tienda”.

2. Romper las barreras mentales y deshacer la dictadura del comercio dominante

“Una marca no puede tener miedo a lanzarse al canal online”, asegura Clarós. Esta inseguridad se ve reflejada en el cliente, que sigue desconfiando del canal online. Hay que potenciar las nuevas herramientas al alcance de las empresas y crear nuevas vías de negocio para seguir creciendo.

3. Reducir la diferencia entre la visión multicanal y la ejecución

La explosión del negocio online ha hecho que muchas marcas y firmas empiecen a operar por el canal virtual. No sólo hay que comunicar que la compañía tiene presencia en la Red, sino que hay que ejecutarla. El contacto del cliente con la marca a través de Internet es vital y hay que reforzarlo, trabajarlo y hacerlo madurar día tras día.

4. Es crucial entender el rol del retail físico en un mundo multicanal

El canal online es, a estas alturas, básico, pero no se puede caer en el error de dejar de lado las tiendas físicas. “Desigual pone puntos de venta que marcan la diferencia para seguir conquistando a sus clientes que, en un futuro, también consumirán sus productos por el canal online”, dice Clarós.

5. Entender el papel del retail online en un mundo de tiendas físicas

Si una herramienta funciona en el canal online y es conveniente trasladarla al canal tradicional, es totalmente aceptable incorporarla. Si esta herramienta da un valor añadido a la tienda online, pero por el contrario en el establecimiento físico no aporta nada, es mejor no adaptarla, ya que eso despistaría al cliente tradicional.

6. El epicentro ahora es Internet

El nuevo shopper márketing está en este canal. “Los nuevos consumidores conocen y entienden este canal, por eso es tan importante potenciarlo”, asegura el experto.

7. La competencia ha dejado de ser local para convertirse en global

En el momento en que una compañía apuesta por el canal online, también tiene que ser consciente de que su competencia deja de ser física para convertirse en una competencia global. Gap, Inditex o H&M ya venden a través de este canal en todo el mundo, por lo que la oferta, cara al cliente, es cada vez mayor.

8. Facilitar al comprador una integración perfecta entre el canal online y el offline

Poder comprar en la Red y recoger en el establecimiento es uno de los ejemplos más claros de integración de ambos canales. “El cliente compra en la Red y recoge en la tienda –explica Clarós-; esto es una facilidad para el consumidor y un método de afiliación que tiene la marca”.

9. Desarrollar herramientas integradas y flexibles centradas en el cliente (y no en la tecnología)

La tecnología ha hecho la vida más fácil a los clientes. Comprar desde cualquier parte con un teléfono móvil o poder acceder a la oferta de productos desde su casa durante las 24 horas son un claro ejemplo. Según Clarós, “hay muchos clientes que no saben de tecnología y hay que seguir teniéndolos en cuenta”.

10. Insistir entre la relación marca-consumidor

Seguir creando un lazo entre la firma y el cliente, “hay que incitarlo a que se acerque al establecimiento y que siga teniendo un contacto directo con la marca”, dice el directivo.

11. Cambiar de objetivos: no fijarse sólo en el tráfico de la tienda, sino en servir al cliente toda la vida

Clarós reafirma la necesidad de fidelizar al cliente y de que la marca cree en él una necesidad de contar con ella de por vida. Uno de los objetivos de las firmas de moda es que su cliente compre y repita, ya sea por el canal tradicional o por el canal online.

12. ¡Despierta!

El retail evoluciona rápidamente y cada día surgen nuevas fórmulas que adaptar a los negocios tradicionales. Si bien esto es cierto, Clarós asegura que “aún quedan muchas cosas por hacer, y todo el mundo puede formar parte de futuras innovaciones”.

Fuente: Modaes

Manual de primeros auxilios para emprendedores

Desde la licencia de apertura de un local hasta la ley de Sociedades. A la hora de montar una empresa el emprendedor debe conocer la legislación que atañe a su actividad económica.

¿Qué leyes afectan a la creación de empresas? El emprendedor que ponga en marcha su negocio debe tener en cuenta una serie de normas. He aquí las siete leyes que regulan la actividad económica, según María Consolación Borrás, experta en derecho mercantil de Russell Bedford.

Ley de Sociedades de Capital

Es la norma básica que regula las sociedades limitadas y las anónimas. El emprendedor que inicie su actividad como sociedad en vez de como autónomo debe conocer esta ley para saber qué derechos y obligaciones tiene como socio y como administrador. En este último papel, además, el emprendedor deberá responder con su patrimonio si no actúa de acuerdo a la legislación.

Ordenanzas municipales sobre licencias de actividad

El Ayuntamiento del municipio donde el emprendedor monte la empresa es el que regula el tema de las licencias. El local tiene que reunir una serie de requisitos y trámites para obtener la licencia. Si se opera sin ésta, el nuevo empresario puede enfrentarse al cierre del negocio y a multas.

Ley de Impuesto sobre Sociedades

Es el tributo que paga el emprendedor que configura su actividad a través de una sociedad. Regula qué rendimientos del negocio están sujetos a este impuesto, qué deducciones y bonificaciones se pueden aplicar y cuál es el tipo impositivo. Es el impuesto equivalente al IRPF, pero para las empresas.

Ley del Impuesto sobre el Valor Añadido

Este impuesto tiene efectos sobre el consumidor final, pero también repercute en el emprendedor. Por un lado, en las facturas que emite y, por otro, en los recibos que tiene que pagar. El empresario hará balance cada tres meses de lo que ha recibido y lo que ha pagado en concepto de IVA. Si la cantidad es positiva, tendrá que ingresarla en Hacienda. Este concepto no debe utilizarse como un ingreso más de la actividad, sino como importe “prestado”.

Ley de marcas

“La marca es un elemento que permite distinguir los productos o servicios de una empresa frente a los de su competencia y tener así un carácter diferenciador en el mercado”, explica Fermín Fontecha, responsable de promoción y márketing de Elzaburu, firma experta en propiedad intelectual, quien añade que “las marcas, a diferencia de las patentes y los modelos industriales, no otorgan protección sobre las innovaciones técnicas, sino sobre los elementos identificativos”. Las marcas pueden renovarse indefinidamente por periodos de diez años.

La solicitud y tramitación de los registros de marca en España se realizan ante la Oficina Española de Patentes y Marcas. A la hora de solicitar una marca o un nombre comercial es imprescindible especificar el tipo de producto o de servicio que se desea distinguir con esa marca.

Ley de Servicios de la Sociedad de la Información y de comercio electrónico (LSSI)

Esta norma se aplica a todas las actividades que se realizan por medios electrónicos y tengan carácter comercial o persigan un fin económico.

El sitio web debe estar adaptado y cumplir una serie de requisitos: tiene que constar el nombre del dominio de Internet, ofrecer información sobre la empresa, colaborar con las autoridades y retener los datos concernientes a comunicaciones electrónicas.

Ley de Protección de Datos

El emprendedor que vaya a manejar datos personales de trabajadores, clientes y proveedores tiene unas obligaciones de información, de comunicación y protección de los datos frente al titular y la Agencia de Protección de Datos. Este organismo puede sancionar hasta con 600.000 euros el incumplimiento de esta ley.

Fuente: Cinco Días